Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Setiap akaun muliatoto dilindungi dengan enkripsi end-to-end dan pengesahan dua faktor. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mendaftar, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Enkripsi SSL 256-bitPengesahan dua faktorTiada perkongsian data pihak ketiga
muliatoto Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin meminta akses, pembaharuan atau penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab semua permintaan capaian data dalam lima hari kerja.
Live Chat Tanya-tanya pantas tentang maklumat akaun dan keselamatan anda tersedia melalui live chat dalam lobi muliatoto setiap hari.
Permintaan Tertulis Untuk permintaan formal penghapusan data atau capaian maklumat, isikan borang permintaan di akaun anda dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang.
KEAMANAN KELAS MULIATOTO

Bagaimana Kami Menguruskan Keselamatan dan Data Anda

Muliatoto menggunakan amalan industri terbaik untuk melindungi setiap transaksi dan maklumat akaun. Kami memisahkan duit pemain dari dana operasi, mengenkripsi semua pautan pembayaran, dan memantau log akses untuk mengesan aktiviti yang tidak…

Pemisahan Dana

Semua wang pemain disimpan dalam akaun bank yang terpisah daripada dana operasi muliatoto, memastikan pemulihan penuh jika berlaku apa-apa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun muliatoto memerlukan kata laluan dan kod OTP untuk log masuk, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan ditangkap.

Pemakaian Cookie Terkawal

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi anda, mengingati pilihan permainan, dan mengesan penipuan. Anda boleh menguruskan tetapan cookie melalui pengaturan penyemak imbas anda.

Retensi Data Terbatas

Maklumat akaun disimpan selama akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama dua tahun untuk tujuan audit dan undang-undang, kemudian dibuang dengan selamat.

Hak Akses Maklumat

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda—pemindahan akaun, transaksi, alamat e-mel, tanda tangan—dengan menghubungi sokongan kami.

Perubahan Dasar

Jika kami mengubah dasar privasi ini, kami akan memberi notis kepada anda melalui e-mel dan memaparkan versi terbaru di halaman ini. Penggunaan yang berterusan bermaksud penerimaan anda terhadap perubahan.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Perlindungan Data

Baca jawapan kepada soalan umum tentang cara muliatoto menguruskan data anda, hak akses anda, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda.

Semasa mendaftar, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir anda untuk mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan undang-undang. Sekali anda mendaftar, maklumat pembayaran disimpan secara terenkripsi untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan cepat.

Ya. Hantar permintaan capaian subjek data ke [email protected] dengan menunjukkan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menghantar salinan terenkripsi semua catatan anda—maklumat daftar, transaksi, log akses—dalam tempoh lima hari kerja atau seperti yang diminta oleh undang-undang tempatan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan maklumat anda selama dua tahun untuk tujuan audit, pencegahan penipuan, dan pematuhan undang-undang. Selepas dua tahun, catatan akaun anda dipadam secara selamat atau diliputi (identiti dihapuskan) bergantung pada kewajipan undang-undang.

Muliatoto memantau sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Jika pelanggaran data disyaki, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan telepon dalam masa 72 jam atau seperti yang dikehendaki undang-undang, menyediakan butiran insiden dan langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh meminta penghapusan maklumat anda setelah akaun ditutup, kecuali maklumat yang mesti disimpan untuk tujuan undang-undang atau audit. Hubungi sokongan kami dengan butiran akaun anda dan kami akan memproses permintaan penghapusan anda dalam tempoh masa yang disyaratkan.

Ya, muliatoto menggunakan cookie untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan permainan, dan mengesan ancaman penipuan. Cookie tidak menyimpan maklumat pembayaran. Anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Hanya kakitangan muliatoto yang dibenarkan dapat mengakses maklumat akaun anda—pasukan sokongan pelanggan untuk membantu anda, kakitangan keamanan untuk pencegahan penipuan, dan pasukan kewangan untuk pemprosesan pembayaran. Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.